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Agencias de viajes: Solicitud de inscripción en el Registro de Empresas, Actividades y Establecimientos Turísticos

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Descripción

Se considera que son actividades de las agencias de viajes la organización, la oferta y/o la venta de los viajes combinados. Además, podrán ofrecer otros servicios, dentro del marco normativo europeo.

La persona interesada, tras declarar que todos los datos facilitados son ciertos, afirma cumplir con todos requisitos exigidos por la normativa turística. Asimismo se RESPONSABILIZA del cumplimiento de los requisitos del resto de la normativa vigente y, si procede, de la obtención de las autorizaciones o licencias necesarias.



Sección

Dep. Turismo » Turismo

¿Cómo se realiza el trámite?

El establecimiento debe complir con todos los requisitos exigibles por la normativa turística. En especial, están obligadas a constituir y mantener vigente una fianza para responder por el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación de los servicios relativos a los viajes combinados ante los consumidores, y aquélla debe formalizarse mediante el ingreso en el órgano administrativo correspondiente del aval bancario, póliza de caución o título de emisión pública, a disposición del Consell Insular de Eivissa, que debe cubrir la cuantía de 120.000 EUR para las agencias mayoristas, 60.000EUR en el caso de las agencias detallistas y 180.000 EUR las agencias mayoristas detallistas.

Por cada nuevo establecimiento (físico o virtual) que sobrepase los seis establecimientos, ha de incrementarse la fianza individual en 12.000.- EUR.

Asimismo, las agencias de viajes han de afianzar su responsabilidad mediante la suscripción de una póliza de seguro que garantice los posibles riesgos de su responsabilidad. Dicha póliza ha de ser directa o subsidiaria y debe cubrir los tres bloques de responsabilidad siguientes:

  • La responsabilidad civil de la explotación del negocio.
  • La responsabilidad civil indirecta o subsidiaria.
  • La responsabilidad por daños patrimoniales primarios.

La póliza ha de cubrir siniestros, como mínimo, por valor de 450.000.- EUR, divididos en 150.000.- EUR para cada uno de los bloques.

Las agencias de viajes que no pertenezcan a la Unión Europea deben encomendar su representación a una o más agencias de viajes de la Unión Europea que ejerzan sus actividades en la Comunidad Autónoma de las Illes Balears. Cuando esta representación sea permanente deberán acreditarlo ante el Consell Insular de Eivissa.

Excepcionalmente, el Consell Insular de Eivissa puede autorizar a determinados organismos públicos, entidades, asociaciones e instituciones la organización y la promoción de viajes sin ánimo de lucro, sobre la base de acuerdos o de participación en organismos internacionales que exijan esta condición, para lo cual deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • Que se dirijan única y exclusivamente a sus miembros y no al público en general.
  • Que no se utilicen medios publicitarios para su promoción, ni sean de general conocimiento.
  • Que se realicen de manera ocasional y esporádica.
  • Que se organicen sin el apoyo administrativo o de personal específico para la organización de estos viajes.


¿Quién lo puede solicitar?

Persona física o jurídica prestadora de servicios turísticos propios de una agencia de viajes.
A petición del interesado

Documentación

  1. Declaración responsable de inicio de la actividad.
  2. Informe descriptivo que incluya:
  • Nombre, dirección, el número de registro (en su caso) y la descripción de las instalaciones y de los servicios que se ofrecen.
  • Acreditación de la constitución de la fianza y la suscripción del seguro.
  1. Además, podrá incluirse toda la información de la empresa, la actividad o el establecimiento que se considere relevante.
  2.  Justificante del pago de la tasa correspondiente.


¿Dónde se puede hacer?

En la sede del Consell Insular d'Eivissa (Av. Espanya, 49, Eivissa), ante el Servicio de Atención al Ciudadano durante el siguiente horario ordinario: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h.

En el caso de que la solicitud comporte el previo pago de una tasa, el documento para su liquidación le será facilitado en el servicio de ordenación turística, situado en la segunda planta.




 

Proponemos

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