Com a conseqüència de les incidències que hi va haver ahir, dia 9 de juny, a la plataforma de venda d’entrades del Consell Insular d’Eivissa per accedir a la compra tant de les entrades com dels abonaments pel Festival Nits de Tanit, es vol informar als usuaris que després de posar a la venda aquestes entrades i abonaments, des del primer moment hi va haver problemes amb la plataforma i els usuaris no podien accedir-hi.

El personal del departament de Cultura va comprovar que sí es podien comprar abonaments però no entrades o descanviar els abonaments per dites entrades i va intentar al llarg de tot el matí solucionar els problemes que hi havia i atendre les diferents trucades per telèfon dels afectats, però fins les 14 hores no va funcionar la venda d’entrades que, de seguida, es varen esgotar degut a l’alt nivell de demanda.

Per totes aquestes incidències, el Departament de Cultura del Consell Insular d’Eivissa, organitzador d’aquesta activitat, vol tranquil·litzar a tots els compradors d’abonaments per garantir-los que tindran les seus entrades per a l’espectacle d’Ara Malikian i al llarg dels propers dies rebran via correu les entrades i la informació sobre com procedir.

El Consell vol demanar disculpes a tots els usuaris que s’han vit afectats per aquestes incidències però també volem indicar que des del primer minut es va intentar solucionar el problema.