El Departamento de Transportes del Consell Insular d’Eivissa organiza un curso para prevenir agresiones en el transporte público, dirigido a conductores. La formación ‘Control de Personas agresivas’ se celebrará mañana y el jueves en el Centro de Exámenes de Conducir (Diseminado P 25 Sta Gertrudis, 131) y contará con sesiones teóricas y prácticas.

Garantizar la seguridad en el transporte público y salvaguardar la integridad física de  las personas conductoras son los principales objetivos de esta iniciativa impulsada por el Departamento de Transportes. “Los profesionales del transporte público se enfrentan cada día a multitud de situaciones donde el estrés está muy presente, por lo que se trata de evitar que deriven en  agresiones hacia el profesional u otras personas”, ha señalado el conseller insular de Transportes, Javier Torres.

Durante el curso, que será impartido por Emergency Staff, se dotará a los participantes  de las herramientas pertinentes para evitar agresiones y enfrentamientos y así podrán actuar correctamente, tanto verbal como no verbalmente, en caso de conflicto.

En cuanto a las sesiones formativas, durante la primera jornada, que tendrá lugar mañana miércoles, se impartirán clases teóricas para que los participantes aprendan a interiorizar la verdadera importancia de las estrategias de redirección de situaciones hostiles. A continuación, se ofrecerán las sesiones prácticas en el interior de un autobús, donde se simulará un intento de agresión.

En definitiva, los asistentes a la formación ‘Control de Personas agresivas’, organizada por el Departamento de Transportes del Consell Insular d’Eivissa, aprenderán a detectar precozmente situaciones de hostilidad para adelantarnos y gestionar situaciones potencialmente de riesgo de agresión ya sea verbal o física, obtendrán estrategias encaminadas a la redirección de situaciones hostiles mediante el control verbal como primera medida y se les ensañará cómo repeler una agresión y huir del escenario, avisando para recibir ayuda. Por último, se mostrará un protocolo de actuación en caso de ser acorralado.